Eduap
Harev\u00e6nget 125
5800 Nyborg
eduap@eduap.com
cvr-nr.: 34388962<\/p>\n\n\n\n
Produktbeskrivelse Funktionerne i programmet fremg\u00e5r p\u00e5 hjemmesiden eduap.com og i manualen p\u00e5 www.eduap.com\/wordmatdoc<\/a>. Funktionerne tilpasses l\u00f8bende ved opdateringer af programmet. Krav til system og kompatibilitet<\/strong> Betaling<\/strong> Fortrydelsesret<\/strong> Reklamationsret<\/strong> Support Licens<\/strong> Ansvarsbegr\u00e6nsning Persondata Vi anvender tredjepart i forbindelse med selve betalingen, som ikke er udviklet af Eduap. Vi har indg\u00e5et databehandleraftale med vores partner som garanti for, at de overholder g\u00e6ldende regler om beskyttelse af personoplysninger. Der er en aftale med Stripe som betalingsleverand\u00f8r. Der kan ske overf\u00f8rsel til 3. land (USA) i henhold til EU standard contract clause. Stripe gemmer betalingsoplysningerne: navn, adresse, ip-adresse. Det er n\u00f8dvendigt i henhold til lovgivning om bogf\u00f8ring og hvidvasksningsregler, og for at kunne opkr\u00e6ve korrekt moms.<\/p>\n\n\n\n Klager<\/strong> Tvistl\u00f8sning<\/strong> Center for Klagel\u00f8sning<\/strong> Du kan ogs\u00e5 anvende EU-Kommissionens online klageportal, hvilket is\u00e6r er relevant, hvis du bor i et andet EU-land:
<\/strong>WordMat+ er et tilf\u00f8jelsesprogram til Microsoft Word, som udvider funktionaliteten med matematiske og tekniske v\u00e6rkt\u00f8jer. For at kunne anvende WordMat+ kr\u00e6ves en gyldig og fungerende installation af Microsoft Word.<\/p>\n\n\n\n
Ved k\u00f8b af WordMat+ vil programmet blive aktiveret umiddelbart efter k\u00f8bet.<\/p>\n\n\n\n
WordMat+ er afh\u00e6ngig af Microsoft Word og operativsystemets funktionalitet. \u00c6ndringer i Microsoft Word, f.eks. via opdateringer, versioner eller konfigurations\u00e6ndringer, kan p\u00e5virke WordMat+\u2019s funktion. Det er brugerens ansvar at sikre kompatibilitet mellem deres version af Word og WordMat+. Udvikleren kan ikke holdes ansvarlig for fejl eller nedsat funktionalitet som f\u00f8lge af \u00e6ndringer i tredjepartssoftware.<\/p>\n\n\n\n
Alle bel\u00f8b er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms.
Eduap tager imod online betalinger med; Dankort, Visa\/Dankort, Visa, Mobilepay Online. Vi p\u00e5l\u00e6gger ikke dit k\u00f8b nogle former for transaktionsgebyr.
Betalingen af ordren bliver trukket fra din konto ved bestilling, og din ydelse vil v\u00e6re tilg\u00e6ngelig med det samme.
Eduap benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.<\/p>\n\n\n\n
Ved betaling af WordMat+ er programmet allerede installeret, og bliver blot aktiveret. Ved betaling <\/strong>
giver du samtykke til, at leveringen af ydelsen begynder straks, og at fortrydelsesretten dermed bortfalder.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Du har 2 \u00e5rs reklamationsret i henhold til k\u00f8beloven. Reklamationen d\u00e6kker fejl og mangler ved programmet, som ikke skyldes brugerens eget udstyr eller \u00e6ndringer i tredjepartssoftware. Reklamationsretten g\u00e6lder ikke for problemer relateret til brugerens antivirus- eller sikkerhedssoftware. Kontakt leverand\u00f8ren af disse, hvis de fejlagtigt forhindrer WordMat+ i at virke.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Der ydes ikke support til anvendelsen af programmet. Se www.eduap.com\/wordmatdoc<\/a> for manual.
Virker WordMat+ ikke som lovet, i henhold til den 2-\u00e5rige reklamationsret, kontakt via e-mail.
Bem\u00e6rk at dette ikke vedr\u00f8rer WordMat, men kun WordMat+.<\/p>\n\n\n\n
WordMat+ s\u00e6lges som en licens til personligt brug p\u00e5 den computer som k\u00f8bet er foretaget p\u00e5. Licensen er bundet til den p\u00e5g\u00e6ldende computer, men er ikke tidsbegr\u00e6nset. Frav\u00e6ret af tidsbegr\u00e6nsning betyder ikke at det garanteres at programmet vil virke i al uendelighed, i henhold til reklamationsret & ansvarsbegr\u00e6nsning.
Det er ikke tilladt at videredistribuere, \u00e6ndre eller kopiere programmet.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Udvikleren af WordMat+ fraskriver sig ethvert ansvar for direkte eller indirekte tab, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af brug af programmet, herunder \u2013 men ikke begr\u00e6nset til \u2013 tab af data, driftsforstyrrelser eller inkompatibilitet med fremtidige versioner af Microsoft Word.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>N\u00e5r du k\u00f8ber en ydelse og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Eduap gemmer kun din email, land og et hardware id, der kan identificere din computer. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de form\u00e5l, de er samlet ind til. Hardwareid anvendes til at knytte licensen til din computer og email til at udsende aktiveringskoder og til identifikation ved support. Land anvendes til momsbetaling via OSS.<\/p>\n\n\n\nKlager og tvistl\u00f8sning<\/h3>\n\n\n\n
Har du en klage over dit k\u00f8b af WordMat+, bedes du kontakte os skriftligt p\u00e5 eduap@eduap.com<\/a>. Vi bestr\u00e6ber os p\u00e5 at besvare alle henvendelser inden for 5 hverdage.<\/p>\n\n\n\n
Kan vi ikke sammen finde en l\u00f8sning, har du som forbruger mulighed for at indgive en klage til:<\/p>\n\n\n\n
N\u00e6vnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk<\/a><\/p>\n\n\n\n
https:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><\/p>\n\n\n\n